本周，燃气集团在离退休人员服务工作中取得了显著成效。共接待31位离退休人员，妥善处理其咨询与业务办理需求，其中丧葬费和取暖费成为咨询重点。针对各类问题，工作人员以耐心细致的态度逐一解答，并通过高效的工作流程完成相关事项办理，确保服务质量达到预期标准。

       为保障取暖费补贴政策的准确落实，集团对补贴名单进行了及时更新，严格审核程序，有效保证了数据的真实性和准确性。对于尚未完成取暖费普查的人员，主动联系其本人及家属，明确告知普查的重要性和具体要求，推动普查工作有序开展。

       在工伤补贴人员名单确认方面，提前梳理相关政策文件，细化审核流程，确保数据精准无误，为后续补贴发放提供了坚实保障。同时，建立了离退休人员信息动态更新机制，确保数据及时准确，为协助亲属办理相关事务提供了可靠支持，体现了服务工作的全面性与连贯性。

       此外，集团组织全体成员深入学习《工会会计制度》及《辽宁省基层工会经费收支管理办法》，从制度背景、核心要点到实际应用进行全面剖析，显著提升了财务管理人员的专业素养与规范意识。在此基础上，按时完成了2024年度工会预算的编制与上报工作，结合部门实际情况合理规划支出，为未来工作提供清晰财务指导。通过系统整理和完善工会制度信息，进一步强化了经费管理办法的执行力度，为工会工作的规范化、科学化管理奠定了坚实基础。